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用更专业、更细致的的服务让患者满意
作者:admin    发布于:2019-05-28 22:43   

  4月30日上午,射洪县人民医院辛勤的医护人员们依然坚守在临床一线,陪伴着不能回家过节的患者。妇产科护士长冯兰依旧早早来到病房,开始一天的忙碌工作。“今天是个特别的日子!”冯兰早早准备了一束鲜花……

  “祝你生日快乐,祝你生日快乐,祝你幸福、祝你健康、祝你永远快乐……”妇科病房传来欢快的生日祝福歌,原来今天是24床何女士57岁的生日。

  县人民医院妇产科副主任黄茜、护士长冯兰以及全科医护人员正在为住院患者何女士庆祝57岁的生日,并送上了漂亮的鲜花和真诚的祝福。据了解,何女士26日在县医院妇科做完腹腔镜手术,现已恢复得非常好,即将出院,在术后修养期间,何女士还特意在留言簿上为妇科的全体医护人员写了一封温暖的留言。

  何女士在留言中写道:我是一个特别爱生病的病砣砣,几十年生病的次数和病因不计其数,但一次次都是人民医院的医生、护士以他们精湛的技术和精心的护理,让我得以康复。为此,我和我的家人特别感谢人民医院的全体领导、医生护士和所有医务工作者,您们辛苦了……

  收到患者如此充满信任的留言,冯兰特别感动,并以此激励全科的医生和护士们:一定要耐心去倾听患者的需求,及时了解患者的感受,医生更要及时为患者答疑解惑,当患者需要帮助时,医务人员要第一时间达到病人身旁,去解决最贴近他们生活实际的健康问题;病人如此信任我们的团队,信任我们的医院,我们要用更加饱满的工作热情,用更专业、更细致的的服务让患者满意,为患者减轻痛苦。

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